Política de privacidade

Atualizada em 19 de novembro de 2021.

1. INTRODUÇÃO

A presente Política tem por finalidade demonstrar o compromisso da:

INFRALINKS BRASIL DISTRIBUIDORA DE TECNOLOGIAS LTDA., sociedade empresária limitada, com sede na cidade de  São Paulo, Estado de São Paulo, na Rua Professora Nina Stocco, nº 596, Bloco J, Sala 124, inscrita no CNPJ/MF sob o nº 36.336.383/0001-10

com a privacidade e a proteção das informações recebidas dos usuários que acessam o site institucional da InfraLinks (“Plataforma”), inclusive Dados Pessoais, de acordo com as leis em vigor, com transparência e clareza junto a Você e ao mercado em geral.

Esta Política descreve as principais regras sobre o tratamento dos seus Dados Pessoais quando Você acessa e utiliza os recursos disponibilizados em nossa Plataforma, disponível em: https://InfraLinks.com.br/.

Para acessar e utilizar das funcionalidades ofertadas em nossa Plataforma, Você declara que fez a leitura completa e atenta desta Política, estando plenamente ciente dos termos aqui dispostos e conferindo a sua livre e expressa concordância para o tratamento dos Dados de acordo com as condições abaixo especificadas.

 

As funcionalidades disponibilizadas na Plataforma, são destinadas para maiores de 18 (dezoito anos).  Eventuais acessos realizados por menores de 18 (dezoito anos) somente devem ser realizados sob monitoramento dos responsáveis legais.

 

Você declara que fez a leitura completa e atenta desta Política, demonstrando-se plenamente ciente, conferindo, assim, sua livre e expressa concordância com os termos aqui estipulados, incluindo a coleta das informações aqui mencionadas, bem como sua utilização para os fins abaixo especificados.

1. SOBRE DADOS COLETADOS
   
   1. Como os Dados são coletados. Os Dados, incluindo Dados Pessoais, poderão ser coletados quando (i) Você os submete à InfraLinks através de formulários de cadastro; (ii) por meio dos nossos canais de contato ou de atendimento ao realizar uma solicitação no âmbito de utilização da Plataforma, (iii) ou quando Você interage na Plataforma.
   2. Os Dados Pessoais coletados incluem as seguintes categorias e são utilizados para as finalidades abaixo destacadas:

 

1. Dados necessários. A disponibilização de acesso e o uso das funcionalidades em nossa Plataforma, dependem diretamente de alguns Dados informados na tabela acima, principalmente dos Dados cadastrais. Caso Você opte por não fornecer alguns desses Dados, poderá ficar impossibilitado de usufruir totalmente os serviços oferecidos a Você.
2. Atualização e Veracidade dos Dados. Você é o único responsável pela precisão, veracidade ou falta dela em relação aos Dados que Vocêfornece ou pela sua desatualização. Fique atento, pois é de sua responsabilidade exclusiva garantir a exatidão ou mantê-los atualizados.
   
   1. Da mesma forma, a InfraLinks não será obrigada a tratar quaisquer dos seus Dados se houver razões para crermos que tal tratamento possa nos imputar qualquer infração de qualquer lei aplicável, ou se Você estiver utilizando a Plataforma para quaisquer fins ilegais, ilícitos ou contrários à moralidade, tampouco será responsável por questões decorrentes da inexatidão ou desatualização dos Dados fornecidos por Você.
3. Base de Dados. A base de dados formada por meio da coleta de Dados é de propriedade e responsabilidade da InfraLinks, sendo que seu uso, acesso e compartilhamento, quando necessários, serão feitos dentro dos limites e propósitos do negócio.
4. Tecnologias empregadas. A InfraLinks utiliza a(s) seguinte(s) tecnologia(s): 
5. Cookies, cabendo a Você configurar o seu navegador de Internet caso deseje bloqueá-los. Nesta hipótese, algumas funcionalidades que são oferecidas poderão ser limitadas. Mais detalhes podem ser encontrados em nossa Política de Cookies. 
   
   1. Todas as tecnologias utilizadas respeitarão sempre a legislação vigente e os termos desta Política.

A InfraLinks não utiliza decisões automatizadas durante a sua utilização da Plataforma.

 

1. COMO SEUS DADOS E INFORMAÇÕES SÃO COMPARTILHADOS
   
   1. Hipóteses de compartilhamento dos Dados. Os Dados coletados e as atividades registradas podem ser compartilhados, sempre respeitando o envio do mínimo de informações necessárias para atingir as finalidades:
2. Com nossos parceiros, quando necessário para atendimento das solicitações realizadas por Você. 
3. De forma automática em caso de movimentações societárias, como fusão, aquisição e incorporação; e,
4. Com autoridades judiciais, administrativas, regulatórias ou governamentais competentes, sempre que houver determinação legal, requerimento, requisição ou ordem judicial. 

         

1. COMO SEUS DADOS SÃO PROTEGIDOS E COMO VOCÊ TAMBÉM PODERÁ PROTEGÊ-LOS
   
   1. Compartilhamento de senhas. Você também é responsável pelo sigilo de seus Dados Pessoais e deve ter sempre ciência de que o compartilhamento de senhas e dados de acesso viola esta Política e pode comprometer a segurança dos seus Dados.
   2. Cuidados que Você deve tomar. É muito importante que Você proteja seus Dados contra acesso não autorizado ao seu computador, dispositivo, conta ou senha, além de se certificar de sempre clicar em “sair” ao encerrar sua navegação em um dispositivo compartilhado. Também é muito importante que Você saiba que não serão enviadas pela InfraLinks mensagens eletrônicas solicitando confirmação de dados ou com anexos que possam ser executados (extensões: .exe, .com, entre outros) ou ainda links para eventuais downloads, como também não serão exigidas informações confidenciais, como número de cartão de crédito, no uso da Plataforma.
   3. Acesso aos Dados Pessoais, proporcionalidade e relevância. Internamente, os Dados Pessoais coletados são acessados somente por profissionais devidamente autorizados, respeitando os princípios de proporcionalidade, necessidade e relevância para os objetivos do negócio, além do compromisso de confidencialidade e preservação da sua privacidade nos termos desta Política.
   4. Links externos. Quando Você utilizar a Plataforma, Você poderá ser conduzido, via linka outros portais ou ambientes, que poderão coletar suas informações e ter sua própria Política de Tratamento de Dados.
      
      1. Caberá a Você ler a Políticas de Privacidade e Tratamento de Dados de tais portais ou ambientes fora da nossa Plataforma, sendo de sua responsabilidade aceitá-la ou rejeitá-la. A InfraLinks não é responsável pelas Políticas de Privacidade e Tratamento de Dados de terceiros e nem pelo conteúdo de quaisquer websites, conteúdos ou serviços ligados a ambientes que não os da Plataforma.
      2. Processamento por terceiros sob nossa diretriz. Caso empresas terceirizadas realizem o Tratamento em nome da InfraLinksde quaisquer Dados Pessoais que são coletados, elas respeitarão as condições aqui estipuladas e as normas de segurança da informação, obrigatoriamente.
         
         1. Para otimizar e melhorar a comunicação, quando a InfraLinks enviar um e-mail para Você, ela poderá receber uma notificação quando eles são abertos e lidos, desde que esta possibilidade esteja disponível. É importante Você ficar atento, pois os e-mails são enviados somente pelo domínio: @InfraLinks.com.
   5. Os Dados Pessoais coletados e os registros de atividades são armazenados em ambiente seguro e controlado por um prazo mínimo que segue a tabela abaixo:

 

1. Prazos de armazenamento superiores. Para fins de auditoria, segurança, controle de fraudes, e preservação de direitos, a InfraLinks poderá permanecer com o histórico de registro de seus Dados por prazo maior nas hipóteses que a lei ou norma regulatória assim estabelecer ou para preservação de direitos.
   
   

A InfraLinks compromete-se em adotar as medidas necessárias para assegurar a proteção dos Dados coletados, sendo que estes poderão ser armazenados em servidores localizados no Brasil ou em servidores na nuvem (cloud computing), o que poderá neste segundo caso, exigir uma transferência e/ou processamento destes Dados fora do Brasil.

1. QUAIS SÃO OS SEUS DIREITOS E COMO EXERCÊ-LOS
   
   1. Seus Direitos. Você poderá solicitar a confirmação da existência tratamento de Dados Pessoais, além da exibição ou retificação de seus Dados Pessoais e portabilidade destes para outro Controlador, quando aplicável, indicado por Você, por meio dos Canais de Atendimento.
      
      1. Limitação, oposição e exclusão de dados. Pelos Canais de Atendimento, Você poderá também requerer:
2. Manifestar sua oposição e/ou revogar o consentimento quanto ao uso de seus Dados Pessoais, sempre que aplicável; ou
3. Solicitar a exclusão de seus Dados Pessoais que tenham sidos coletados no âmbito da utilização da Plataforma.
   
   1. Na hipótese de eventual tratamento que enseje o seu consentimento, se Você retirar seu consentimento para finalidades fundamentais ao regular funcionamento da Plataforma, as funcionalidades desta poderão ficar indisponíveis para Você.
   2. Findos o prazo de manutenção e a necessidade legal, os Dados Pessoais serão excluídos com uso de métodos de descarte seguro, ou utilizados de forma anonimizada para fins estatísticos.
   3. Para fins de segurança, poderão ser realizadas validações adicionais de identidade para o cumprimento de seus direitos, como a confirmação de informações e apresentação de documentos necessários para tal fim.
4. INFORMAÇÕES SOBRE ESTA POLÍTICA
   
   1. Alteração do teor e atualização. Esta Política está sujeita a constante melhoria e aprimoramento, reservando-se a InfraLinks ao direito de modificá-la a qualquer momento, conforme a finalidade ou necessidade, tal qual para adequação e conformidade legal de disposição de lei ou norma que tenha força jurídica equivalente, cabendo a Vocêverificá-la sempre que efetuar o acesso a Plataforma.
      
      1. Ocorrendo atualizações neste documento e que eventualmente demandem coleta de consentimento, quando aplicável, Você será notificado por meio dos canais de contatos que Você informar.
   2. Inaplicabilidade. Caso algum ponto desta Política seja considerado inaplicável por Autoridade de Dados ou judicial ou outra competente, as demais condições permanecerão em pleno vigor e efeito.
   3. Comunicação Eletrônica. Você reconhece que toda comunicação realizada por e-mail (aos endereços informados no seu cadastro), SMS, aplicativos de comunicação instantânea, telefone ou qualquer outra forma digital, também são válidas, eficazes e suficiente para a divulgação de qualquer assunto que se refira a Plataforma, aos seus Dados, bem como às condições de sua prestação ou a qualquer outro assunto nele abordado, sendo exceção apenas o que essa Política prever como tal.
   4. Canais de Atendimento. Em caso de qualquer dúvida com relação às disposições constantes desta Política de Privacidade e Tratamento de Dados, ou para realizar solicitações acerca do tratamento de seus Dados Pessoais, Você poderá entrar em contato conosco por meio dos canais de atendimento apontados a seguir, cujo horário de funcionamento é de segunda a sexta, das 09 horas às 12 horas e das 13 horas às 17 horas, exceto feriados nacionais:
5. E-mail: privacidade@InfraLinks.com;
6. Telefone:+55 (11) 98197-8153.

 

1. Lei aplicável e foro. Essa Política será interpretada segundo a legislação brasileira, no idioma português, sendo eleito o foro do seu domicílio para dirimir qualquer controvérsia que envolva este documento, salvo ressalva específica de competência pessoal, territorial ou funcional pela legislação aplicável.

1. GLOSSÁRIO
   
   1. Para os fins desta Política, devem se considerar as seguintes definições e descrições para seu melhor entendimento:
2. Anonimização: Utilização de meios técnicos razoáveis e disponíveis no momento do Tratamento, por meio dos quais um dado perde a possibilidade de associação, direta ou indireta, a um indivíduo.
3. Cloud Computing: Ou computação em nuvem, é tecnologia de virtualização de serviços construída a partir da interligação de mais de um servidor por meio de uma rede de informação comum (p.ex. a Internet), com objetivo de reduzir custos e aumentar a disponibilidade dos serviços sustentados.
4. Cookies: Pequenos arquivos enviados pela Plataforma, salvos nos seus dispositivos, que armazenam as preferências e poucas outras informações, com a finalidade de personalizar sua navegação de acordo com o seu perfil.
5. Dados: Quaisquer informações inseridas, tratadas ou transmitidas para execução dos serviços relacionados ao uso da nossa Plataforma.
6. Dados Pessoais: Dados relacionados a pessoa natural identificada ou identificável.
7. Decisões unicamente automatizadas: Tratam-se de decisões que afetam um usuário que foram programadas para funcionar automaticamente, sem a necessidade de uma operação humana, com base em tratamento automatizado de dados pessoais.
8. ID de Sessão: Identificação da sessão de usuários quando é efetuado o acesso à Plataforma.
9. IP: Abreviatura de Internet Protocol. É conjunto alfanumérico que identifica os seus dispositivos na Internet.
10. Link: Terminologia para endereço de internet;
11. Logs: Registros de atividades de quaisquer usuários que utilizem a Plataforma.
12. Tratamento: Toda operação realizada com Dados Pessoais, como as que se referem a coleta, produção, recepção, classificação, utilização, acesso, reprodução, transmissão, distribuição, processamento, arquivamento, armazenamento, eliminação, avaliação ou controle da informação, modificação, comunicação, transferência, difusão ou extração.
13. Você: Usuário que navega na Plataforma e utiliza as funcionalidades disponibilizadas pela InfraLinks.