Agilidade
Entrega rápida, atendimento direto e resposta quando a operação não pode parar.
Soluções em TI & Telecom
Infraestrutura que sua empresa precisa para operar sem parar.
Automação comercial, redes, equipamentos, suporte e VoIP — um parceiro técnico, não cinco fornecedores desconectados.
Nossos serviços
Áreas que fazem a diferença na sua operação
A InfraLinks conecta, protege e automatiza a TI do seu negócio — do PDV à telefonia em nuvem.
- Automação Comercial Automação comercial: PDV, impressoras, leitores de código de barras e periféricos para varejo e atacado.
- Gestão de Redes Gestão de redes corporativas: projeto, Wi-Fi, cabeamento, monitoramento e suporte.
- Vendas de Equipamentos Venda de equipamentos de TI e automação comercial com curadoria técnica e entrega homologada.
- Suporte Técnico Suporte técnico e Help Desk para TI, automação comercial e infraestrutura corporativa.
- VoIP Telefonia VoIP empresarial: PABX IP, ramais, URA, gravação e migração assistida.
Automação Comercial
Fila lenta, cupom errado e estoque divergente estão comendo sua margem?
PDV, impressoras, leitores e infraestrutura de loja projetados para vender mais com menos retrabalho.
O problema
Sua operação trava quando o PDV cai, o leitor falha ou a impressora para no pico. Equipe improvisando, fila crescendo e cliente indo embora — cada minuto parado é venda perdida.
Como a InfraLinks resolve
A InfraLinks dimensiona e entrega automação comercial de ponta a ponta: PDV, impressoras térmicas e de etiquetas, leitores fixos e sem fio, teclados, gavetas e integração com seu fluxo de caixa — com marcas que o mercado confia e suporte de quem entende varejo.
Diagnóstico do seu PDV e periféricos em até 48h — vagas limitadas para novas implantações este mês.
Gestão de Redes
Rede lenta ou fora do ar custa mais que qualquer mensalidade de TI.
Monitoramento, Wi-Fi corporativo, cabeamento e gestão proativa — não só “quando quebra”.
O problema
Quedas em horário de pico, Wi-Fi instável, equipe apagando incêndio e ninguém com visão clara do que está acontecendo na rede. Cada interrupção paralisa vendas, estoque e atendimento.
Como a InfraLinks resolve
Projetamos e gerenciamos redes corporativas com documentação, segmentação, políticas de acesso e monitoramento. Rack organizado, switches, roteadores e Wi-Fi dimensionados para a sua operação — com SLA e time que responde.
Auditoria de rede gratuita para empresas com mais de 20 usuários — vagas limitadas por região.
Vendas de Equipamentos
Equipamento errado é dinheiro jogado fora e projeto atrasado.
Curadoria técnica, orçamento com especificação e entrega de quem entende rede, PDV e VoIP.
O problema
Comprar por preço baixo sem suporte, receber incompatível com sua rede ou PDV, e ficar sem garantia clara. O barato sai caro quando a operação para.
Como a InfraLinks resolve
A InfraLinks indica, fornece e homologa equipamentos de informática e automação: computadores, nobreaks, impressoras, leitores, switches e periféricos — com especificação técnica, nota fiscal e parceiro único para instalação e suporte.
Orçamento técnico em até 24h — não só tabela de preço, e sim o equipamento certo para sua operação.
Suporte Técnico
Suporte que demora é prejuízo silencioso na sua operação.
Help Desk especializado, priorização e time que já conhece sua infra — presencial ou remoto.
O problema
Chamados sem retorno, terceiros sem contexto da sua loja ou escritório, TI interna sobrecarregada. Problema simples vira dia perdido quando ninguém assume.
Como a InfraLinks resolve
Contratos de suporte InfraLinks com registro de chamados, priorização por impacto e canal direto com técnicos que já atuaram no seu ambiente. Remoto para agilidade, presencial quando o problema exige.
Onboarding acelerado no primeiro mês para novos contratos — condição por tempo limitado.
VoIP
Linha tradicional está te roubando — VoIP profissional corta custo e libera recursos.
PABX IP, ramais, URA, gravação e mobilidade — migração assistida sem parar a operação.
O problema
Conta telefônica alta, ramal limitado, gravação inexistente, home office sem integração. Você paga caro por tecnologia que não acompanha o ritmo do negócio.
Como a InfraLinks resolve
Implantamos telefonia VoIP em nuvem ou híbrida: ramais, URA, gravação de chamadas, mobilidade e integração com vendas e suporte. Projeto, equipamentos e homologação com a mesma equipe que cuida da sua rede.
Simulação de economia em 15 minutos no WhatsApp — migração assistida sem parar sua operação.
Como funciona
Do diagnóstico ao suporte contínuo
Processo claro, sem surpresas — com escopo e prazos alinhados ao seu projeto.
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Diagnóstico
Entendemos sua operação, dores e prioridades — presencial ou remoto, em todo o Brasil.
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Proposta técnica
Escopo, prazos e investimento alinhados ao que você realmente precisa — sem pacote genérico.
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Implantação
Projeto, instalação e homologação com acompanhamento — equipamentos, rede ou telefonia.
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Suporte contínuo
Canal direto com quem já conhece sua infra — evolução, manutenção e resposta quando importa.
Sobre nós
Conectando varejo e empresas à tecnologia certa
Mais de 16 anos entregando automação comercial, redes, equipamentos e suporte com foco em resultado.
A InfraLinks atua na comercialização de produtos para automação comercial e informática, com atendimento de qualidade, preços competitivos e agilidade na entrega.
Parcerias com fabricantes como Bematech, Zebra, Datalogic, Elgin, HP, Epson, Honeywell e outros permitem oferecer impressoras, leitores, PDV, nobreaks e equipamentos de informática com nota fiscal e garantia do fabricante.
Atendimento via e-mail, telefone ou WhatsApp — dinâmico, prático e seguro. Atendemos empresas em todo o Brasil, com implantação e suporte remoto ou presencial conforme o projeto.
- Equipe técnica especializada em varejo e TI
- Projetos sob medida — sem pacote genérico
- Suporte nacional: remoto ou presencial
- Marcas líderes com NF e garantia de fabricante
Parceiros e fabricantes
- Bematech
- Zebra
- Datalogic
- Elgin
- HP
- Epson
- Honeywell
- Daruma
- Diebold
- NHS
Confiança
Parcerias com fabricantes homologados e transparência em escopo e investimento.
Foco no cliente
Entendemos sua operação para propor o que resolve — não o que enche orçamento.
FAQ
Perguntas frequentes
Respostas diretas sobre atendimento, prazos e como a InfraLinks trabalha.
A InfraLinks atende empresas fora de São Paulo?
Sim. Atendemos clientes em todo o Brasil. Diagnóstico, suporte remoto e parte das implantações podem ser feitos à distância; quando o projeto exige, enviamos equipe presencial conforme escopo combinado.
Como começo um projeto com a InfraLinks?
Entre em contato pelo WhatsApp, telefone ou formulário. Fazemos um diagnóstico da sua necessidade, enviamos proposta técnica com escopo e prazos e, após aprovação, seguimos para implantação e suporte.
Em quanto tempo recebo um orçamento?
Orçamentos de equipamentos costumam sair em até 24 horas úteis, com especificação técnica. Projetos de rede, PDV ou VoIP dependem do escopo — na primeira conversa já alinhamos prazo de proposta.
Quais marcas de equipamentos vocês trabalham?
Trabalhamos com fabricantes reconhecidos no mercado, como Bematech, Zebra, Datalogic, Elgin, HP, Epson, Honeywell e outros, conforme a necessidade do seu projeto. Todos os produtos acompanham nota fiscal e garantia do fabricante.
Meu PDV parou no meio do expediente. Vocês atendem urgência?
Clientes com contrato de suporte têm canal prioritário. Para novos contatos, use o WhatsApp informando a urgência — avaliamos remote assist ou visita conforme disponibilidade e localização.
O que inclui a auditoria de rede?
Mapeamos pontos críticos: desempenho do Wi-Fi, organização do rack, switches, documentação existente e riscos de indisponibilidade. Ao final, você recebe recomendações priorizadas — sem compromisso de contratação.
Como funciona o contrato de suporte?
Definimos SLA, horários de atendimento, canais (WhatsApp, telefone, portal de chamados) e o que está coberto — rede, PDV, servidores ou pacote combinado. O onboarding do primeiro mês acelera o cadastro da sua infra.
Migrar para VoIP derruba minha operação?
Não precisa. Planejamos janelas de migração, portabilidade numérica quando aplicável e testes antes do go-live. Muitos clientes mantêm linhas críticas até a validação completa dos ramais em IP.
Contato
Vamos conversar?
Preencha o formulário e envie pelo WhatsApp — ou use telefone e e-mail nos canais ao lado.